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木屑机买卖双方的试探
- 古代打仗的时候用一些战术，例如：“障眼法”蛊惑敌手。在现在的木屑机机械行业竞争中，也有很多“”障眼法，那就是试探。客户对木屑机厂家销售员的试探，拿着该厂家竞争对手来试探，还有一种情况防不胜防，那就是竞争对手派遣“线人”到自己身边试探……。关于这些挤兑性竞争我们不足挂齿，今天主要是探讨买卖双方木屑机谈判桌上试探性行为，都会有哪些情况出现？在商务谈判中，对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容，均属机密。谁掌握了对方的这些底牌，谁就会赢得谈判的主动。
人和人之间尚且有智商的差别，这些心眼就玩在处事方法上，在这里就剖析木屑机客服的试探策略，很常见的客户会在考察完木屑机生产线后，在双方洽谈价格工艺上动点心眼，也许客户会说“我们刚从某某木屑机厂出来，人家的价格比你们便宜的多，我们也是想多看几家的木屑机机器，做个比较，没想到越看越贵，你们这家公司也太没诚意了，木屑机设备并不比别家的高到哪里去，要价这么高……”，如果是年轻不轻熟的业务员，听到客户这番陈词，可能心里就乱了阵脚，过不了大会就自己给自己降价了。这就是客户试探性还价，直接杀价肯定不好使，就试探着制造对木屑机厂家成交不利的障碍。
还有一种客户不好对付，他不直接询问木屑机型号价格电机功率等等这些问题，而是打探厂家虚实，让你摸不透这位客户到底是什么意图吧，比如客户问你们建厂多久了？你们的木屑机都买到哪里最好，木屑机600多少钱？木屑机800产量多大？木屑机1000功率怎样？同时问了好几种型号，以至于木屑机销售员猜不透客户心思，是来探底的还是一次性就要买这么多？万一判断不准要么是出卖了公司的实情，要么就是错过了一大单子。面对客户的这些试探重要的还是心理，不要怕得罪客户但也不要过于生硬，你可以反问一句“我们的木屑机设备觉得质量有保证，一份价钱一分货，就怕您一味贪图便宜”。你很容易从客户的接话中判断出客户试探的真实意图。
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