最近订货的客户很多,九龙公司厂门口木粉机设备不间停的发货,事情多了就会变得复杂,有时候发货时间不固定我们发货的人员都没有固定饭点,手头的工作多了忙起来难免会有些错乱,譬如出现发货单没有打印出来,按照实物发货,有些木粉机刀具没有写清楚,发货的时候直接问销售员补充上就拉货出门,出门证签字后出来厂一旦出现问题去哪找?今天下午牛厂长重申了这个问题,明确发货流程和发货责任人。
木粉机班组发货时必须提前一天写明打印通知单,交到发货责任人手中,所需要配置的设备和物料都要注明,在发货时不按照实物所需物件发货,按照清单上发货,如果缺少发或者漏发一律追究到木粉机销售员责任。如果发货仓库部门出现少发货漏发的情况,客户要求的补偿费用及对公司造成的损失由发货员承担。对于木粉机发货清单的列明需要具体到位,比如这批次发货的木粉机刀具,必须注明是一套还是一副?是中等型号还是小型刀具?发货地点是哪里,签收的客户是谁?收款是物流公司代收还是我公司直接收取?这些都要交涉清楚。发货是我们很少注意和关注的细节,各个部门有各个部门的难处,大家都是一个整体,如果大家不讨论商量办法,问题只会恶化,九龙木粉机厂家重抓细节更善于解决问题。